Les PME et le Web

Selon une étude annuelle menée par BNP Paribas Lease Group, il apparait que, sur les PME de 6 à 200 personnes, 52% disposent d'un site Web en France (45% l'année dernière). En Allemagne ce taux est à 67% et en Italie à 63%.


Pour la plupart des dirigeants (86%) le but de ce site est avant tout d'accroître la notoriété de l'entreprise plutôt que de vendre en ligne (18% et 21% l'année dernière!).

En bref: pourquoi respecter les normes et standards du Web?

Le respect des normes et standards du Web permettent d'en adapter automatiquement le contenu aux contraintes.

Celles-ci peuvent être imposées par le terminal (affichage, bande passante limités...) et/ou l'utilisateur (préférences, handicaps...)

En ce sens, respecter les standards, c'est donner toute sa signification au "multi" de "multimédia" ;)

Accessibiliser l'Internet... oui, mais pas à moitié! :(

Ma mère & l'Internet...

Version 1.0 : interface utilisateur pas toujours disponible ou compréhensible pour le néophyte mais somme toute conviviale: mon père. ;)

Version 2.0 : accès direct au PC de la maison... Il tourne sous Windows 98! (ne me demandez pas pourquoi... c'est une sombre histoire de compatibilité de drivers de périphériques exotiques...) La nouvelle interface ne sera donc pas forcément plus disponible (ah c'est encore planté?) ni compréhensible (surtout en français traduction made in on se demande bien où! :( ...il faudra que j'en reparle... )

Lors de ma dernière visite le week-end dernier, mon idée était de créer un profil utilisateur spécifique pour ma mère (oui sous Win98, d'ailleurs ça aussi faut que j'en reparle!) et ainsi de lui configurer un environnement tentant d'approcher la convivialité voulue... ;)

Tout d'abord, un joli bureau vidé personnalisé des 395 icônes que mon père y avait "rangées", c'est reposant! :)
Ensuite, browser le Web avec de grandes polices ça marche à peu près bien aujourd'hui... (Si ce n'est l'étape de connexion par AOL!!! (oui je sais... mais que voulez vous, je n'ai définitivement aucune autorité sur mes parents! :D ... il parait que c'était "moins cher"...)

Mais avant même d'avoir de grosses lettres dans votre browser, vous avez besoin de le lancer et éventuellement de choisir un signet, peut être même d'y taper une URL! Et là vous vous dites: "quoi? mais c'est écrit tout petit! J'y vois rien!" (Si ce n'est pas vous qui le dites, écoutez votre mère le dire! ;) ) et en toute logique vous allez configurer Windows en Gros-Caractères-Grosses-Icônes-Gros-Curseur...

Dans l'interface Windows de base ça marche à peu près et étonnament bien... Dans IE ça se corse: les textes sous les icônes ne tiennent plus sous les icônes et le bouton communément connu sous le nom de "Back", devient "Précede" avec à la ligne: "nte". Esthéthisme rare... mais ça reste utilisable... (De toute façon, la plupart des éditeurs de logiciels (et MS n'échappe pas à la règle) ne sont déjà pas capables de traduire leur logiciels correctement... alors le faire en tenant compte de l'accessibilité il ne faut pas rêver... les lois rendant l'accessibilité obligatoire ne s'appliquent que dans les pays anglo-saxons! :( )

Jusque là on y arrive donc presque (mais je me demande déjà si je n'aurais pas tout simplement mieux fait de passer la résolution en 640 * 480 pour aboutir sensiblement à la même taille de caractères, mais sans les problèmes de "mise en page"...)

Toutefois l'utilisation principale de l'internet ce n'est pas le web, c'est l'e-mail! Et pour ma mère c'est encore plus important! Donc nous lançons le client mail d'usage à cet endroit: Outlook Express... Frustration sur toute la ligne! Pour commencer une boite de dialogue sur deux n'est visiblement pas conçue pour une police autre que "windows standard" (on peut supposer que les vrais programmeurs travaillent sur Outlook et que la version Express est reservée comme terrain d'entrainement aux stagiaires...)

Mais le pire de tout c'est la lecture et la composition des mails eux mêmes! La lecture semble se faire obligatoirement dans la taille d'origine dans laquelle le message a été composé et la composition se fait dans la taille de police par défaut. Vous vous voyez envoyer des mails en police 22 points parce que c'était plus agréable à tarper? Et évidemment IE fait tout pour vous dissuader d'utiliser du texte brut... :(

En réalité je devrais 1 - upgrader IE+Outlook à la dernière version mais j'ai peu d'espoir que celà ne change grand chose et probablement 2 - leur installer des outils plus adaptés à la circonstance... mais je n'ai pas eu le temps... ayant rencontré plusieurs autres windozeries en chemin... j'en reparlerai plus tard ;)

Saga XHTML 2...

Tiens? Il semblerait que le bon sens revienne à la mode! (Et c'est pas trop tôt!! :D)

La standardisation résumée par Tim Berners-Lee

« Quiconque appose sur une page du web un logo du type : 'Cette page est optimisée pour le navigateur X' est quelqu'un qui semble souhaiter revenir à l'époque préhistorique d'avant le web, lorsque l'on avait très peu de chances de pouvoir lire un document écrit sur un autre ordinateur, un autre traitement de texte, ou un autre réseau. »



- Tim Berners-Lee dans Technology Review, Juillet 1996