Equipement des ménages...

39 % des ménages français sont désormais équipés d'un micro-ordinateur et 25 % d'un accès Internet.

Pas très "XXIème siècle" ces chiffres! ;)

Heureusement, il y a aussi ceux qui ont accès à un ordinateur et/ou à l'Internet depuis leur lieu de travail, d'études ou autres... Mais quand même...

Amazon satisfaction!

Amazon bât tous les records de satisfaction client... Personnellement, je trouve ça normal. Ils apportent un service bien meilleur que leurs concurrents, que ce soit en-ligne ou dans les magasins.

The American Customer Satisfaction Index is, by far, the most authoritative and widely followed survey of customer satisfaction. Last year, Amazon.com received an ACSI score of 84, the highest ever recorded -- not just online, not just in retailing -- but the highest score ever recorded in any service industry. This year, Amazon.com scored an 88 -- again the highest score ever recorded in any service industry.

-Jeff Bezos

Moblogging :-/

Apparemment, la nouvelle mode c'est le moblogging... Un moblog, c'est un mobile-web-log. Le but du jeu consiste à faire des photos numériques (de préférence avec un téléphone mobile équipé d'un capteur photo) et de les transmettre en temps réel sur un blog. Ca donne a peu près ceci:

Rayon pâtes chez Auchan
Il est 14h21, je fais mes courses chez Auchan, et je m'extasie devant le rayon pâtes! Regardez comme il est bien organisé. Sur l'axe horizontal, vous choisissez votre variété de pâtes. Sur l'axe vertical, vous choisissez la marque. Evidemment, les premiers prix sont tout en bas et les plus chères rentables (marque distributeur), à hauteur des yeux. Bon, de toute façon, je sais ce que je veux: des Pipe Rigate de chez Barilla! Au diable l'avarice! Allez, à tout de suite au rayon poisson! (ça promet!)

bon d'accord je me moque... :>>


Dans la série supermarchés je suis tout de même tombé sur une photo qui m'a fait bien rire (aussi puérile soit elle): en anglais.

Marketplaces for the masses :)

Je ne sais pas si j'en ai déjà parlé ici, mais je prévois de déménager de Paris à Montpellier... prochainement (aussitôt que possible même! ;)) N'ayant qu'une envie toute relative d'éplucher les pages jaunes à la recherche du déménageur idéal et cherchant de bonnes excuses pour repousser ça à plus tard, je dépose sans grande conviction, mais surtout sans grande peine, une demande de devis sur ledemenageur.com dans la nuit de mercredi à jeudi. (Service gratuit).
Jeudi matin: impossible de dormir! Le téléphone sonne toutes les demi-heures pendant 3 ou 4 heures!
Dans l'après-midi, je rappelle ceux qui m'ont laissé un message et voilà 5 rendez-vous de pris pour un devis détaillé, ainsi qu'un certain nombre de pré-devis chiffrés dans ma boite e-mail... tout ça sans effort! 3 de ces rendez-vous avaient lieu cet après-midi et le sérieux était au rendez-vous!
Ca c'est du service! Bon, on va voir les prix la semaine prochaine... mais en tout cas mon niveau de croyance dans les start-ups de maketplace vient de repartir à la hausse... même si elles ciblent les particuliers!! :D
Maintenant, je voudrais la même chose pour mes assurances auto / moto / habitation! :D

2003 :)

Bonne Année 2003!