Catégories: "Net usage"

Les internautes et le commerce électronique

Selon une étude Nielsen//NetRatings, 57% des internautes français se sont rendus sur un site de commerce électronique en décembre 2002 (46% en décembre 2001). Chiffres similaires au royaume uni. En Allemagne, ils ne sont que 51%, aux Pays-Bas 37%, en Espagne 29%, en Suède 28% et en Italie 26%.


Toutefois, les Suédois - beaucoup plus nombreux à être connectés - représentent la majorité des cyberconsommateurs européens (23,6%), alors que la France ne représente que 3,7% derrière la majorité des pays nordiques.

Janvier 2003 : problématiques majoritaires

Selon une enquête de Aladdin Knowledge Systems, en janvier 2003 les professionnels IT évaluent majoritairement des solutions anti-spam (60% d'entre eux!). Ils ne sont que 51% à évaluer des solutions anti-virus et 40% à évaluer des solutions de détection d'intrusion.

Accessibiliser l'Internet... oui, mais pas à moitié! :(

Ma mère & l'Internet...


Version 1.0 : interface utilisateur pas toujours disponible ou compréhensible pour le néophyte mais somme toute conviviale: mon père. ;)


Version 2.0 : accès direct au PC de la maison... Il tourne sous Windows 98! (ne me demandez pas pourquoi... c'est une sombre histoire de compatibilité de drivers de périphériques exotiques...) La nouvelle interface ne sera donc pas forcément plus disponible (ah c'est encore planté?) ni compréhensible (surtout en français traduction made in on se demande bien où! :( ...il faudra que j'en reparle... )


Lors de ma dernière visite le week-end dernier, mon idée était de créer un profil utilisateur spécifique pour ma mère (oui sous Win98, d'ailleurs ça aussi faut que j'en reparle!) et ainsi de lui configurer un environnement tentant d'approcher la convivialité voulue... ;)


Tout d'abord, un joli bureau vidé personnalisé des 395 icônes que mon père y avait "rangées", c'est reposant! :)
Ensuite, browser le Web avec de grandes polices ça marche à peu près bien aujourd'hui... (Si ce n'est l'étape de connexion par AOL!!! (oui je sais... mais que voulez vous, je n'ai définitivement aucune autorité sur mes parents! :D ... il parait que c'était "moins cher"...)


Mais avant même d'avoir de grosses lettres dans votre browser, vous avez besoin de le lancer et éventuellement de choisir un signet, peut être même d'y taper une URL! Et là vous vous dites: "quoi? mais c'est écrit tout petit! J'y vois rien!" (Si ce n'est pas vous qui le dites, écoutez votre mère le dire! ;) ) et en toute logique vous allez configurer Windows en Gros-Caractères-Grosses-Icônes-Gros-Curseur...


Dans l'interface Windows de base ça marche à peu près et étonnament bien... Dans IE ça se corse: les textes sous les icônes ne tiennent plus sous les icônes et le bouton communément connu sous le nom de "Back", devient "Précede" avec à la ligne: "nte". Esthéthisme rare... mais ça reste utilisable... (De toute façon, *la plupart des éditeurs de logiciels* (et MS n'échappe pas à la règle) ne sont déjà pas capables de traduire leur logiciels correctement... alors le faire en tenant compte de l'accessibilité il ne faut pas rêver... les lois rendant l'accessibilité obligatoire ne s'appliquent que dans les pays anglo-saxons! :( )


Jusque là on y arrive donc presque (mais je me demande déjà si je n'aurais pas tout simplement mieux fait de passer la résolution en 640 * 480 pour aboutir sensiblement à la même taille de caractères, mais sans les problèmes de "mise en page"...)


Toutefois l'utilisation principale de l'internet ce n'est pas le web, c'est l'e-mail! Et pour ma mère c'est encore plus important! Donc nous lançons le client mail d'usage à cet endroit: Outlook Express... Frustration sur toute la ligne! Pour commencer une boite de dialogue sur deux n'est visiblement pas conçue pour une police autre que "windows standard" (on peut supposer que les vrais programmeurs travaillent sur Outlook et que la version Express est reservée comme terrain d'entrainement aux stagiaires...)


Mais le pire de tout c'est la lecture et la composition des mails eux mêmes! La lecture semble se faire obligatoirement dans la taille d'origine dans laquelle le message a été composé et la composition se fait dans la taille de police par défaut. Vous vous voyez envoyer des mails en police 22 points parce que c'était plus agréable à tarper? Et évidemment IE fait tout pour vous dissuader d'utiliser du texte brut... :(


En réalité je devrais 1 - upgrader IE+Outlook à la dernière version mais j'ai peu d'espoir que celà ne change grand chose et probablement 2 - leur installer des outils plus adaptés à la circonstance... mais je n'ai pas eu le temps... ayant rencontré plusieurs autres windozeries en chemin... j'en reparlerai plus tard ;)


Navigation par onglets

D'Arcy Norman propose une alternative très intéressante à la navigation par onglets: la possibilité d'ouvrir un grand nombre de pages dans la même fenêtre en les listant dans une side-bar, un peu de la même manière que la plupart des browsers affichent déjà les bookmarks.

D'Arcy Norman espère voir cette fonctionnalité implémentée dans la version finale de Safari... moi j'aimerais également la voir dans Internet Explorer 7! :D

Syndirella 0.9a rocks!

Two days ago Dmitry Jemerov aka yole released Syndirella a pretty cool GNU GPL news agregator with a lot of interesting features like being able to agregate blogs which don't provide any RSS feed!
Looked like FeedReader had just gotten better!! :D

...but there where some glitches that actually made Syndirella hard to use...

Well, I've just spent a few hours testing and mailing bug reports to yole while he was correcting them at the speed of light! And now you have it: Syndirella 0.9a working like a charm! Check it out! It really kicks ass!! :D