fplanque: IT world

"A la base, le métier de TF1, c'est d'aider Coca-Cola, par exemple, à vendre son produit... Or pour qu'un message publicitaire soit perçu, il faut que le cerveau du téléspectateur soit disponible. Nos émissions ont pour vocation de le rendre disponible : c'est-à-dire de le divertir, de le détendre pour le préparer entre deux messages. Ce que nous vendons à Coca-Cola, c'est du temps de cerveau humain disponible".

-Patrick Le Lay (TF1) en 2004

Est-ce qu'on peut faire du marketing et être éthique?

Beaucoup de boites ont tendance à prendre leurs clients pours cons, sinon des vaches à lait. Canal Sat qui loue des décodeurs tout pourris hors de prix. Les fournisseurs d'accès internet avec leurs hotlines surtaxées et injoignables. Les hypermarchés avec les packs "prix choc" plus chers que les produits séparés...

A la limite ça passe encore, si nous sommes effectivement assez cons pour consentir à payer pour ça...

Mais ramollir le cerveau des gens suffisamment doucement pour qu'ils ne s'en rendent pas compte?

Mettre des additifs dans la nourriture ayant pour seul objectif de nous faire manger plus?

Faire croire que les cloppes c'est cool?

Comment définir où placer la limite?

Tout ça se transpose aujourd'hui au marketing internet. Pire encore: à la publicité que tout un chacun peut aujourd'hui ajouter à son blog en 2 clics de souris.

Toucher quelques euros en faisant de la pub pour une compagnie aérienne, c'est sympa...

De la pub pour les casinos en ligne... où certains auront du mal à s'arrêter... Questionnable...

De la pub pour des pillules bleues pas chères... et sans ordonnance... Des pilules de contrefaçon, sans aucun contrôle... vous jouez avec la santé de gens...

Ce qui m'inquiète, c'est que les abus marketing sont encore plus faciles sur l'Internet que dans la vraie vie!

"Information cascades" en anglais, ça sonne mieux. Mais qu'importe, le concept et universel, et à mon avis, beaucoup trop souvent ignoré, autant quand il fait du mal quand il fait du bien.

Une cascade d'information classique, c'est le type qui s'arrête à un carrefour er regarde en l'air. Il a l'ai un peu con... c'est sûr... Jusqu'à ce qu'un autre mec s'arrête à côté et regarde aussi en l'air, avec insistance, pour essayer de voir ce que regarde le premier. A ce moment là, il suffit d'un troisième gus, qui voyant les 2 premiers, les rejoint en regardant en l'air. A partir de là ça va très vite. On se retrouve rapidement avec une foule qui regarde en l'air et la police qui hurle "Circulez, ya rien à voir" (ce qui bien sûr ne fait qu'augmenter encore la croyance collective qu'il y a vraiment quelque chose à voir...)

Un poil plus subtil, c'est le gars qui doit choisir entre deux restos vides face à face dans une rue. Ne connaissant ni l'un ni l'autre et n'arrivant pas à se décider sur la carte, il entre au hasard dans l'un des deux et s'assoit. La prochaine personne qui arrive n'a pas non plus d'a priori sur le resto à choisir... mais comme il voit une personne déjà attablée dans l'un des deux et pas dans l'autre, il se dit que c'est peut-être pas un hasard... La personne suivant, elle, voit deux personnes dans l'un et 0 dans l'autre. Elle se dit que c'est sûrement pas un hasard et que l'un des deux restos est plus réputé que l'autre!

Finalement l'un des deux restos se retrouve plein et l'autre vide. Et le lendemain ce sera exactement le contraire. Pensez-y la prochaine fois que vous mangez trop mal dans un endroit pourtant bien fréquenté!

Et lorsque vous lancez un produit sur le marché, il se produit souvent le même genre de phénomène. C'est ce qu'on appelle alors la fameuse "prime au premier arrivant". C'est comme ça qu'un site web d'enchère hyper mal conçu comme ebay finit par couler ou racheter facilement tous les sites d'enchères bien mieux réalisés qui sont arrivés après lui.

Ici, j'ai envie de dire que c'est comme ça qu'une plateforme de blog basique réussit à se maintenir plus populaire qu'une autre qui lui est objectivement supérieure. (Même si d'autres facteurs entrent également en compte).

C'est également pour ça que le succès continu de l'iPod n'est, à mon avis, pas dû exclusivement à son design (même si ça compte).

C'est comme ça aussi qu'une fois que Loïc à fait suffisament parler de lui lorsque le grand public s'éveille aux blogs, Loïc n'a plus besoin de faire beaucoup d'efforts pour conserver sa popularité auprès des masses. La cascade d'informations joue son rôle. Si autant de gens lisent Loïc, alors c'est forcément que ça doit être intéressant. Je vais donc le lire aussi...